El comentario de Elon Musk sobre que OpenAI ”se comerá viva” a Microsoft resurge en plena caída global de sus servicios

La caída global de Microsoft del 12 de noviembre interrumpió Outlook, Copilot y los servicios de Microsoft 365, incluidas las funciones de Teams que dependen de Exchange Online.

Mientras los usuarios sufrían cortes e interrupciones, resurgió el comentario de Elon Musk de que OpenAI "se comería viva" a Microsoft, lo que volvió a centrar la atención en la alianza entre ambas empresas y en su creciente libertad para competir en el ámbito de la inteligencia artificial.

La declaración se produjo después de varios cambios en el acuerdo entre Microsoft y OpenAI que conceden a la compañía de inteligencia artificial más margen para ofrecer sus productos a través de otros proveedores de servicios en la nube, aunque mantienen importantes vínculos comerciales entre ambas.

¿Hasta dónde se extendió la caída de Microsoft?

La interrupción comenzó el 12 de noviembre. Microsoft informó inicialmente de problemas que afectaban a los buzones de Exchange Online en América. Más tarde advirtió de que usuarios de todo el mundo podían experimentar problemas de conectividad a medida que la incidencia se propagaba por su infraestructura.

Los efectos fueron más allá del correo electrónico corporativo. Dado que varias funciones de Microsoft 365 dependen de Exchange Online, los problemas en los buzones también podían afectar a los calendarios, la programación de reuniones y otras funciones laborales conectadas.

Downdetector registró un máximo de 138.058 avisos de problemas con Outlook en Estados Unidos alrededor de la una de la tarde, hora del Este de Estados Unidos, el 12 de noviembre, mientras los usuarios tenían dificultades para acceder a sus bandejas de entrada y enviar o recibir correos electrónicos.

Microsoft afirmó que un gran número de servidores habían dejado de estar disponibles de forma inesperada, lo que desplazó tráfico y presión adicionales hacia la infraestructura restante.

"Estamos trabajando para devolverlos al servicio de forma segura", señaló la compañía en una actualización publicada en X.

A primera hora del viernes 13 de noviembre, Microsoft informó de las primeras mejoras en la estabilidad de los servidores. Los servicios afectados seguían presentando interrupciones mientras los ingenieros continuaban trabajando para restablecer su funcionamiento normal. La compañía también afirmó que no había indicios de que una actividad maliciosa estuviera detrás del incidente.

La interrupción también afectó a servicios de inteligencia artificial conectados a los sistemas de Microsoft. OpenAI informó de un aumento de los errores que afectaban a su conector de Microsoft 365 y advirtió de que las nuevas conexiones podían fallar y de que las herramientas conectadas quizá no funcionaran como estaba previsto.

Anthropic también comunicó que la mayoría de las solicitudes realizadas a través de su conector de Microsoft 365, incluidas las herramientas de correo, calendario y búsqueda, estaban fallando.

"Este problema se debe a un incidente en el servicio de Microsoft 365", explicó la compañía en una actualización de estado.

¿Por qué ha resurgido la advertencia de Musk de que OpenAI "se comerá viva" a Microsoft?

Musk hizo esa afirmación el 7 de agosto de 2025, después de que el consejero delegado de Microsoft, Satya Nadella, anunciara que GPT-5 estaría disponible en Microsoft 365 Copilot, Copilot, GitHub Copilot y Azure AI Foundry.

"OpenAI se va a comer viva a Microsoft", respondió Musk en X.

Nadella replicó: "La gente lleva 50 años intentándolo y ¡esa es la gracia!"

El intercambio se produjo mientras Microsoft también ampliaba su colaboración con la compañía de inteligencia artificial de Musk, xAI. El 19 de mayo de 2025, Microsoft anunció que Grok 3 y Grok 3 Mini estaban disponibles a través de Azure AI Foundry.

¿Es OpenAI ahora una amenaza directa para Microsoft?

Musk volvió a plantear la cuestión de la competencia en noviembre de 2025, después de que el consejero delegado de OpenAI, Sam Altman, hablase de la posibilidad de sustituir las herramientas tradicionales de productividad de oficina —como documentos, presentaciones, correo electrónico y Slack— por agentes de inteligencia artificial capaces de trabajar conjuntamente y trasladar los asuntos importantes a usuarios humanos.

"Como decía, OpenAI competirá directamente con Microsoft", escribió Musk en X el 9 de noviembre de 2025.

En virtud de un acuerdo modificado anunciado el 27 de abril de 2026, OpenAI obtuvo libertad para ofrecer sus productos a través de cualquier proveedor de servicios en la nube.

Microsoft siguió siendo su principal socio en la nube, y los productos de OpenAI continuarían lanzándose primero en Azure, salvo que Microsoft no pudiera o no quisiera proporcionar las capacidades necesarias. Microsoft también conservó su posición como accionista principal.

El acuerdo mantuvo hasta 2030 los pagos de OpenAI a Microsoft en concepto de participación en los ingresos, sujetos a un límite máximo total, al tiempo que puso fin a los pagos de Microsoft a OpenAI por ese mismo concepto.

La caída ha vuelto a poner el foco en los comentarios de Musk, pero no demuestra que su predicción sobre el futuro de Microsoft se esté cumpliendo. El acuerdo revisado conserva importantes vínculos comerciales entre ambas compañías.