Banca March invierte 365 millones en tecnología y ciberseguridad

Banca March refuerza su estrategia de transformación digital con una inversión tecnológica acumulada de 365,3 millones de euros entre 2023 y 2026. La entidad financiera, fundada en Palma de Mallorca, también ha renovado por segundo año consecutivo su certificación internacional ISO 27001, después de superar una auditoría realizada por AENOR.

La inversión prevista para 2026 asciende a 106,8 millones de euros y forma parte de un plan orientado a modernizar la infraestructura tecnológica, mejorar los servicios digitales y reforzar la protección de la información de clientes, empleados y proveedores.

El anuncio, publicado por Economía de Mallorca el 29 de octubre de 2026, refleja la importancia que está adquiriendo la seguridad informática en el sector financiero, donde cada vez más operaciones y servicios dependen de plataformas digitales.

Banca March renueva la certificación ISO 27001

La entidad ha revalidado la certificación ISO 27001 por segundo año consecutivo tras superar una auditoría de AENOR. Esta norma internacional establece los requisitos para implantar y mantener un sistema de gestión de seguridad de la información.

Su finalidad es ayudar a las organizaciones a identificar riesgos, establecer controles y proteger la información frente a posibles amenazas. El marco contempla tres aspectos fundamentales: la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos.

En el ámbito bancario, estos elementos son especialmente importantes porque las entidades gestionan información financiera, datos personales y operaciones que requieren elevados niveles de protección.

Javier Gayoso, director de Seguridad TI de Banca March, destacó que la renovación reconoce la solidez de los controles y procesos implantados por la entidad, además del esfuerzo por mantener una cultura de ciberseguridad compartida entre sus profesionales.

La certificación constituye un respaldo al sistema de gestión de seguridad del banco, aunque no significa que esté completamente protegido frente a cualquier ciberataque, filtración o interrupción tecnológica. La seguridad requiere revisiones permanentes y adaptación a nuevas amenazas.

Una inversión tecnológica de 365,3 millones de euros

La renovación de la certificación coincide con un importante esfuerzo inversor. Banca March prevé destinar 365,3 millones de euros a tecnología durante el periodo comprendido entre 2023 y 2026.

De esta cantidad, 106,8 millones corresponden a la previsión de inversión para 2026. Los recursos se orientan al desarrollo de nuevas capacidades digitales, la modernización de los sistemas bancarios y el refuerzo de la seguridad tecnológica.

Una parte importante de este esfuerzo está relacionada con los desarrollos tecnológicos para la futura filial de Luxemburgo de la entidad, actualmente operativa como sucursal. Estos trabajos se han ejecutado desde el centro de alta especialización de Banca March ubicado en Palma.

La plataforma tecnológica busca ofrecer una visión global de las posiciones financieras y facilitar las operaciones de los clientes, independientemente de la jurisdicción en la que se encuentren sus servicios bancarios.

Avantio impulsa el crecimiento de la banca digital

La transformación tecnológica de Banca March también está relacionada con el crecimiento de Avantio, su oficina digital dirigida a clientes que prefieren realizar operaciones y gestionar sus servicios financieros a distancia.

Según los datos facilitados por la entidad, a junio de 2026 el número de clientes de Avantio había aumentado un 36 % respecto al mismo mes del año anterior.

Esta evolución refleja el crecimiento de los canales remotos dentro del modelo comercial del banco. La estrategia combina la atención mediante gestores personales, las plataformas digitales y el servicio telefónico, con el objetivo de ofrecer diferentes formas de relación con los clientes.

La entidad también indicó que más del 82 % de los clientes de sus áreas especializadas utiliza habitualmente los canales remotos para realizar la mayor parte de sus operaciones.

El desarrollo de estos servicios exige infraestructuras capaces de mantener la disponibilidad de las plataformas y proteger las operaciones. Por ello, la digitalización y la ciberseguridad forman parte de una misma estrategia.

La ciberseguridad se convierte en una prioridad para la banca

El crecimiento de los servicios financieros digitales ha incrementado la importancia de proteger las redes, los sistemas informáticos y la información de los usuarios. Las entidades bancarias necesitan responder a amenazas como el robo de credenciales, los intentos de fraude, los programas maliciosos y los ataques dirigidos a interrumpir sus operaciones.

La protección de los datos también tiene implicaciones relacionadas con la confianza de los clientes y el cumplimiento de las obligaciones legales. Una incidencia de seguridad puede afectar tanto a la información personal como a la disponibilidad de determinados servicios.

En este contexto, la certificación ISO 27001 proporciona un marco organizado para gestionar los riesgos de seguridad. Entre sus elementos se encuentran la identificación de amenazas, la aplicación de controles, la revisión de procedimientos y la mejora continua del sistema.

Para una entidad financiera, mantener este tipo de mecanismos resulta especialmente relevante debido a la sensibilidad de la información que administra y a la dependencia de sus operaciones respecto de la tecnología.

La transformación digital también cambia la relación con los clientes

La inversión tecnológica no se limita a reforzar la infraestructura informática. También busca adaptar los servicios bancarios a las nuevas preferencias de los usuarios, que demandan operaciones más ágiles y acceso a sus productos desde diferentes dispositivos.

El modelo omnicanal de Banca March combina la atención personal con herramientas digitales y telefónicas. De esta manera, los clientes pueden elegir cómo relacionarse con la entidad según sus necesidades.

El crecimiento de Avantio muestra el peso que está adquiriendo la gestión remota dentro de esta estrategia. Sin embargo, la expansión de los canales digitales también requiere mantener una atención adecuada para quienes prefieren el contacto directo con un gestor.

El desafío consiste en ofrecer comodidad y eficiencia sin descuidar la seguridad, la transparencia y la calidad del servicio.

Banca March refuerza su estrategia tecnológica desde Mallorca

La entidad mantiene una vinculación histórica con Mallorca, donde fue fundada en 1926. Su centro de alta especialización tecnológica en Palma participa en desarrollos relacionados con la modernización de sus servicios y su futura estructura internacional.

Este trabajo sitúa a la isla dentro de la estrategia de transformación digital del banco, que busca ampliar sus capacidades tecnológicas y adaptar su infraestructura a las necesidades de un negocio financiero cada vez más conectado.

La inversión prevista hasta 2026 y la renovación de la certificación de seguridad forman parte de un mismo proceso: desarrollar servicios digitales con sistemas de gestión y protección adecuados.

El reto de combinar innovación y protección de datos

La evolución de la banca digital plantea nuevas oportunidades para las entidades financieras, pero también exige una mayor capacidad para gestionar riesgos tecnológicos. La incorporación de plataformas remotas, nuevas herramientas y servicios internacionales incrementa la necesidad de mantener controles actualizados.

En este escenario, la inversión en tecnología y la aplicación de estándares internacionales pueden contribuir a fortalecer la infraestructura de una entidad. No obstante, los resultados dependen de la aplicación efectiva de los controles, la formación de los empleados y la capacidad de responder ante incidentes.

Para Banca March, el crecimiento de sus canales digitales y la modernización de sus sistemas representan una parte importante de su estrategia empresarial. La continuidad de estas inversiones será relevante para mantener la seguridad y la calidad de los servicios financieros.

Preguntas frecuentes sobre la inversión tecnológica de Banca March

¿Cuánto invertirá Banca March en tecnología hasta 2026?

La entidad prevé acumular una inversión de 365,3 millones de euros entre 2023 y 2026. De esa cantidad, 106,8 millones corresponden a la previsión para 2026.

¿Qué certificación de ciberseguridad ha renovado Banca March?

Ha renovado por segundo año consecutivo la certificación internacional ISO 27001, después de superar una auditoría de AENOR.

¿Qué garantiza la certificación ISO 27001?

La norma establece un marco para gestionar la seguridad de la información mediante la identificación de riesgos, la aplicación de controles y la mejora continua. No garantiza que una organización esté libre de cualquier incidente de seguridad.

¿Qué es Avantio?

Avantio es la oficina digital de Banca March, una plataforma destinada a facilitar la gestión bancaria remota y la relación de los clientes con la entidad a través de canales digitales.

¿Cuánto ha crecido el número de clientes de Avantio?

Según los datos de Banca March, a junio de 2026 el número de clientes de Avantio había aumentado un 36 % respecto a junio de 2025.

Conclusión

Banca March está reforzando su transformación digital con una inversión tecnológica prevista de 365,3 millones de euros entre 2023 y 2026. La renovación de la certificación ISO 27001 y el crecimiento de su oficina digital Avantio reflejan la importancia que la entidad concede a la seguridad y a la modernización de sus servicios.

En un sector financiero cada vez más dependiente de las plataformas digitales, la protección de los datos y la disponibilidad de los sistemas se han convertido en elementos esenciales. El reto para Banca March será mantener el ritmo de innovación y garantizar que el crecimiento de sus canales remotos esté acompañado de controles de seguridad y atención adecuados.